# FAQ – Häufige Fragen zu Lexo.Tax e.V.

- HTML-Seite: https://lexo.tax/faq
- Markdown-Fassung (kanonisch): https://lexo.tax/faq.md
- Stand: 2026-07-29
- Hinweis: Allgemeine Information, keine individuelle steuerliche Beratung.

**Welche Leistungen bietet lexo.tax an?**

lexo.tax bietet umfassende Steuerberatung und erstellt Ihre Steuererklärung, um das beste Steuerergebnis für Sie zu erzielen. Zu den Leistungen gehören die Erstellung der Einkommensteuererklärung, ganzjährige Steuerberatung, Anträge auf Steuerermäßigungen, Unterstützung bei der Steuerklassenwahl, Beratung zu Kindergeld und Riester-Zulagen, Berechnung der Steuerrückerstattung oder -nachzahlung, Prüfung des Steuerbescheids, Kommunikation mit dem Finanzamt und lokale Unterstützung durch persönliche Beratung vor Ort.

**Wie hilft lexo.tax bei der Erstellung meiner Einkommensteuererklärung?**

Unsere Experten erstellen Ihre Einkommensteuererklärung und nutzen alle Steuervorteile, die Ihnen zustehen. Wir gehen individuell auf Ihre finanzielle Situation ein und sorgen dafür, dass Ihre Steuererklärung korrekt und vollständig ist.

**Kann ich auch rückwirkend meine Einkommensteuer erstellen lassen?**

Ja, rückwirkend können Sie Ihre Einkommensteuererklärungen bis zu vier Jahre nachreichen, sofern die Frist noch nicht abgelaufen ist. Wir prüfen Ihre individuelle Situation und sorgen dafür, dass Ihre Steuererklärung korrekt und vollständig ist.

**Was beinhaltet die ganzjährige Steuerberatung?**

Wir stehen Ihnen das ganze Jahr über für alle Fragen zur Einkommensteuer zur Verfügung. Egal, ob es um Änderungen in Ihrem Einkommen, spezielle steuerliche Situationen oder allgemeine Fragen geht, unsere Steuerprofis sind jederzeit für Sie da, um Ihnen zu helfen, steuerliche Vorteile zu nutzen.

**Welche Arten von Steuerermäßigungen können beantragt werden?**

Wir stellen für Sie alle notwendigen Anträge auf Steuerermäßigungen, wie z.B. Anträge auf außergewöhnliche Belastungen, haushaltsnahe Dienstleistungen und andere steuermindernde Maßnahmen, damit Sie von allen gesetzlichen Möglichkeiten profitieren können.

**Kann ich mich auch beraten lassen, wenn ich meine Steuererklärung selbst erstellen möchte?**

Ja, wir bieten Unterstützung und Beratung, selbst wenn Sie die Steuererklärung eigenständig erstellen möchten. Unsere Steuerexperten geben Ihnen Hinweise und Tipps, wie Sie Ihre Steuerlast optimieren können.

**Wie unterstützt lexo.tax bei der Wahl der Steuerklasse?**

Wir beraten Sie bei der Wahl der optimalen Steuerklasse, sei es bei Eheschließung, Geburt eines Kindes oder anderen Änderungen in Ihrer Lebenssituation, damit Sie die Steuerklasse wählen, die zu Ihrer Situation am besten passt und Ihre Steuerlast minimiert.

**Bietet lexo.tax Unterstützung bei Anträgen auf Kindergeld und Riester-Zulagen?**

Ja, wir informieren und unterstützen Sie bei Anträgen auf Kindergeld und Riester-Zulagen. Unsere Experten helfen Ihnen, die Anträge korrekt auszufüllen und einzureichen, damit Sie alle Ihnen zustehenden Leistungen erhalten.

**Kann lexo.tax meine voraussichtliche Steuerrückerstattung oder -nachzahlung berechnen?**

Ja, wir berechnen Ihre voraussichtliche Steuerrückerstattung oder -nachzahlung, damit Sie bereits im Vorfeld wissen, was auf Sie zukommt. Diese Berechnung gibt Ihnen finanzielle Planungssicherheit.

**Was passiert nach dem Erstgespräch?**

Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine E-Mail mit weitergehenden Informationen. Sie können Mitglied bei lexo.tax werden und wir veranlassen mit Ausstellung der Vollmacht eine Fristverlängerung beim Finanzamt für Sie. Im zweiten Schritt erhalten Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Steuerbereich. Dort laden Sie Ihre Dokumente hoch, und unsere Steuerexperten beginnen mit der Bearbeitung.

**Gibt es Unterstützung für nicht deutschsprachige Mitglieder?**

Ja, tatsächlich bekommen wir häufig Anfragen auf Englisch. Wir bieten Unterstützung in verschiedenen Sprachen, im Regelfall ist dieses Englisch und wir nutzen bei Bedarf die automatisierte Übersetzungsfunktion. Falls Sie eine Beratung in einer anderen Sprache wünschen, informieren Sie uns bei der Buchung Ihres Termins darüber und wir richten alles vorher hierfür ein.

**Kann ich fehlende Unterlagen nachreichen?**

Ja, Sie können fehlende Unterlagen jederzeit in Ihrem persönlichen Steuerbereich hochladen. Unser Team wird diese in die Bearbeitung einbeziehen. Sollte Ihre Steuererklärung bereits abgegeben sein, können wir mithilfe des Einspruchs noch Belege seitens des Finanzamts berücksichtigen lassen.

**Wer übernimmt die Kommunikation mit dem Finanzamt?**

Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit dem Finanzamt für Sie, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. Von Anfragen über Nachweise bis hin zu Klärungen, wir regeln das für Sie.

**Was passiert, wenn ich mit meinem Steuerbescheid nicht einverstanden bin?**

Wir überprüfen Ihren Steuerbescheid gründlich und legen bei Bedarf Einspruch ein. Unsere Experten kennen die gesetzlichen Regelungen genau und können Fehler oder Ungerechtigkeiten in Ihrem Bescheid schnell erkennen und korrigieren lassen.

**Gibt es lokale Unterstützung durch lexo.tax?**

Ja, Ihr persönliches LTO (lexo.tax Office) ist in Ihrer Nähe und steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Unsere lokalen Büros bieten Ihnen persönliche Beratung und Unterstützung vor Ort.

**Kann ich die lexo.tax Plattform auch mobil bspw. mit dem Handy nutzen?**

Ja, Sie können alle Funktionen von lexo.tax auch bequem über Ihr Smartphone oder Tablet nutzen. Hierfür installieren Sie eine App. Dokumente können Sie somit abfotografieren und bequem hochladen. Bei Fragen oder besonderen Anliegen können Sie per Chatfunktion bequem mit Ihren persönlichen Steuerexperten Kontakt aufnehmen.

**Wie sicher ist mein digitaler Steuerbereich?**

Ihr digitaler Steuerbereich ist durch moderne Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsprotokolle geschützt. Wir arbeiten DSGVO-konform und legen höchsten Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten.

**Welche Kosten fallen für die Dienstleistungen von lexo.tax an?**

Die umfangreichen Leistungen stehen Ihnen als Mitglied von lexo.tax das ganze Jahr über zur Verfügung, ohne zusätzliche Kosten. Der jährliche Mitgliedsbeitrag richtet sich nach Ihren Jahreseinnahmen, sodass Sie stets einen fairen und transparenten Preis zahlen. Der Beitrag ist sozial gestaffelt, Mitglieder mit geringem Einkommen zahlen einen reduzierten Beitrag ab 59 EUR. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

**Kann ich meine Mitgliedschaft jederzeit kündigen?**

Ja, die Mitgliedschaft kann jederzeit schriftlich gekündigt werden. Es gelten die gesetzlichen Regelungen und die Bedingungen der Satzung von lexo.tax.

**Wie kann ich Mitglied bei lexo.tax werden?**

Die Mitgliedschaft wird über das Beitrittsformular auf /mitglied-werden abgeschlossen. Nach Eingang der Beitrittserklärung erhalten Sie Ihre Mitgliedsdaten und einen festen Ansprechpartner. Die Beratung erfolgt im Rahmen des § 4 Nr. 11 StBerG.

---

Diese Seite ist eine Markdown-Fassung von https://lexo.tax/faq und ersetzt keine
individuelle steuerliche Beratung. Die Beratung erfolgt im Rahmen der
Mitgliedschaft und der Befugnisse nach § 4 Nr. 11 StBerG.